Verzending & verpakking
Verzendtermijn
Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 48 uur na plaatsing te verzenden. In incidentele gevallen kan dit langer duren. Wanneer de bestelling verzonden is, ontvang je hiervan een bevestigingsmail met track en trace. Check eventueel ook je spambox regelmatig.
Verpakken
Wij verpakking de zending goed mogelijk, om zo ervoor te zorgen dat de kans op schade tijdens het transport zo klein mogelijk is.
Verzendmethode
Wij leveren aan consumenten en bedrijven in Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk. Wij verzenden standaard met DHL in Nederland en DPD naar de andere landen. Predict-notificatie is daarbij automatisch inbegrepen. Dankzij deze service weet je altijd wanneer de chauffeur zal langskomen, tot op een uur nauwkeurig. Bovendien kan je zelf de plaats of de datum van levering wijzigen tot 30 minuten voor aankomst van de chauffeur. Wanneer je toch niet thuis bent op het moment van aflevering, zal je pakket naar de dichtsbijzijnste parcel shop gaan. Over heel Europa zijn meer dan 70.000 parcel shops, dus er is altijd één in de buurt.
Verzendkosten
Afhankelijk van het land van bestemming, hanteren wij andere verzendkosten.
Land | Verzendkosten | Gratis verzenden vanaf |
Nederland | € 6,95 | € 25,00 |
België | € 8,95 | € 40,00 |
Duitsland | € 8,95 | € 40,00 |
Oostenrijk | € 9,95 | € 50,00 |
Schade
Ondanks dat wij de bestellingen goed verpakken en de vervoerder zijn best doet om de bestelling zo zorgvuldig mogelijk af te leveren, kan het voorkomen dat de bestelling beschadigd tijdens het transport. Is de doos aan de buitenkant al enorm beschadigd? Weiger dan de bestelling en neem contact met ons op. Is de doos intact, maar is er toch aan de binnenkant schade ontstaan? Neem ook dan contact met ons op en we lossen het netjes voor je op!